Klospülung Defekt, Handwerker in Vergleich immer wieder in den Schlag Zeilen. (Wo und wie können sie beachten von die Betrüger?)

Dubiose Klempner-Notdienste. Fast 2500CHF für ein Mal den Pömpel benutzen oder 45 Minuten Arbeit für mehr als 800 CHF, knapp 1000CHF für eine erfolglose Rohrreinigung. Hat das mit Methode? Wir Haben eine Kleindarstellerin als Lockvogel

”

Waren Albert aus Bern. Unser Experte: Johann Langer von dem Hausservice365 in der Schweiz, ein Öffentlich bestellter, und vereidigter Sachverständiger. Er manipuliert den Spülkasernen. Ich habe ihnen ihr heiles Ablaufventil ausgebaut. Ich habe ein neues Ablaufventil mitgebracht, aber dem Heizkörper ausgebaut. Somit würde das Ablaufventil sofort wieder zufallen. Folge: Die Spülung funktioniert nicht mehr. Ein Notdienst müsste so was hinkriegen. Das ist kein Fehler, den man jeden Tag hatte. Aber ein versierter Geselle sollte dem Fehler schnell beheben können. Bei mehr als 200 CHF beginnt der Wucher. Vor wir Handwerker anrufen, installieren wir versteckte Kameras. So kann der Experte alles beobachten. Schnelle Hilfe im Notfall. Wir klicken auf dem ersten Internettreffer, unsere Lockvogel ruft an … Alberts, guten Tag. Ich wohne in Bern Stadt, meine Spülung funktioniert nicht mehr. Könnten Sie zeitnah vorbeikommen? Ernst in vier.fünf stunden geht das. Aber übers Geld will der Anbieter jetzt schon reden,

“

ah direkt vor Ort mit EC-Karte bezahlen, okay Gut, tschüss

“

Eine ortsansässige Sanitärfirma würde so nie arbeiten. Nach der Arbeit wird eine Rechnung zugeschickt. Ein Blick ins Kleingedruckte ; von wegen ortsansässig. Laut Impressum kommt die Firma aus Zug, Vermittler offenbar nur Handwerkerbin der Zwischenzeit rufen wir einen Notfallklempner an, der tatsächlich aus der Nähe kommt. Mal sehen, ob es hier schneller geht. So in einer Stunde?Ja das ist okay vielen Dank. Man verspricht uns schnelle Hilfe. Genau das kann aber nach hinten losgehen. Einige haben sich spezialisiert Leute aus Notlagen zu befreien. Die nie gen dazu, besondere Aufschläge zu nehmen. Denn der Kunde ist in einer misslichen Situation und kann schlecht nach anderen Firmen ans Schau halten. Gleich zwei Handwerker stehen vor der Tür. Das Duo macht sich an die Arbeit, beobachtet von unseren Experten. Sie suchen, der eine guckt zu, was der Kollege macht. Das präparierte Ablaufventil haben sie schnell ausfindig gemacht, aber; {flüstert} die haben das richtige Teil in der Hand, wissen damit aber wenig anzufangen. Sieht nicht nach einer schnellen Nummer aus. Die haben wohl gehofft, Dass das’nie Dichtung ist, haben ‘neu Dichtungskoffersatz dabei. Auch der College kann den Fehler nicht finden. Zahlen soll unsere Lockvogel trotzdem. Einsatz für den Sachverständigen. Einbau einer neun Tauchglocken und die Sache sind durch. Aber auf jeden

fall waren

Sie auf dem richtigen Weg. Da habe ich nicht drauf geachtet, nächstes Mal sind wir schläfre. Immerhin; nur ein Monteur steht auf der Rechnung. Der Spülkasten sei aber defekt und müsste noch ausgetauscht Warden. Das kostet extra.115.43CHF sei aber angemessen, meint der Experte. Die Rechnungsstellung war in Ordnung. Aber ohne erfolgt-schade. Mal sehen, ob der nächste Notdienst aus in der Nähe helfen kann. Könnten Sie zeitnah vorbeikommen? ‘Das geht erst Nächte Woche, aber gehen Sie doch mal hin. Zum Spülkasten? Okay … jetzt will der Notdienst per Telefondiagnose-helfen. Oh, jetzt iss es ab. Toilettenreparatur telefonisch; das bring hier nie. Er hat am Telefon versucht, dass es wieder funktioniert. Fand ich Seher positive! Der Sachverständige sieht das anders. So ist keine Störungsbehebung möglich. Natürlich nicht. Das Kann der gute Mann am Telefon nicht sehen. Der Anbieter schreibt uns später, mit Notdienst meine man lediglich … ; die direkte Erreichbarkeit eines Monteurs auf einem Mobiltelefon zu Zeiten, an denen unser Büro nicht besetzt ist.. Eine defekte WC-Spülung keinen akuten Notfall dar.’ wer schnelle Hilfe braucht, steht oft vor einem Dilemma. Eine Firma, die einen Seher guten Service macht, ist aufgrund des Fachkräftemangels bis zu acht Wochen ausgebucht. Die nehme teilweise keine Neukunden auf. Die Handwerker Suche ist im Moment schwierig, es ist eher die Gefahr da bei Firmen, die sofort Können. Es fehlt noch der Handwerker von der Notdienst-Hotline aus Bern. Eigentlich wollte er vor einer stunde da sein. Unser Lockvogel hakt nach. Was haben sie den für einen Stress? Der Monteur will sich nicht festlegen, wann es klappen könnte.’ was würden Sie schätzen, ob und wann? ‘Oh weiß ich gar nicht. Später heute Abend vielleicht oder morgen. Es ist eine Firma, die damit wirbt, ein Notdienst zu sein. Dann müssen sie in der Lage sein, dieses auch leisten zu können, zumindest er vorbeizuschauen und einen Notbetrieb herzustellen. Wir brechen die Bestellung ab. Auf unsere schriftliche Anfrage bekommen wir keine Antwort, dafür einer Rechnung ; 49Chf Einsatzpauschale. Der Experte muss selber ran, um die Spülung in Gang zu setzen. So, nun läuft er wieder.wie vorher. Dass was zwei Notdienste erscheinen gar nicht, der andere findet dem Fehler nicht. Bilanz unserer Stichprobe; einGriffins Klo.